DELAVNICA: KAKO KOMUNICIRAMO S KUPCI ZA POVEČANJE PRODAJE V TRGOVINAH
Vsebina:
- Značilnosti in pričakovanja sodobnih kupcev
- Osnovna psihologija prodaje za vsakogar
- Trije običajni tipi kupcev v prodajalnah
- Pet oblik komunikacije s kupci
- Kako komuniciramo s kupci za uspešno prodajo
- Kaj kupce v prodajalnah najbolj odvrača in razjezi
- Kako komuniciramo z nezadovoljnimi kupci
- Kako rešujemo reklamacije, da obdržimo kupce
- Aktivna prodaja na blagajnah: kdaj, kaj in kako
- Odgovori na vprašanja udeležencev
Kdaj: V sredo, 23.10.2019, od 9. do 12. ure
Kje: Dom gospodarstva, Dimičeva 13, Ljubljana
Kdo: Delavnica je namenjena vsem, ki želite učinkovito komunicirati s kupci in povečati prodajo
Cena:
- udležba na semiranju = 45,00 € brez DDV na udeleženca
- udeležba na seminarju + priročnik Skrivnosti uspešne prodaje = 65,00 € brez DDV na udeleženca
Vplačano kotizacije vrnemo v primeru pisne odjave vsaj 3 dni pred izvedbo seminarja, ali če seminarja ne izvedemo, o čemer vas pravočasno obvestimo.
Seminar bo izveden ob prijavi najmanj 15 udeležencev.