Telefonski klici, ki odpirajo vrata do novih poslov pri prodaji B2B
17. 08. 2025Če mislite, da je telefon staromodno orodje, ki ne deluje več, boste presenečeni, kako lahko pospeši prodajo B2B bolj kot katerikoli klik.
V času, ko je komunikacija usmerjena predvsem na e-pošto in družbena omrežja, telefon namreč ostaja eno redkih orodij, ki zagotavlja neposreden, oseben in pristen stik z odločevalci.
Omogoča nam takojšen dialog, prilagoditev sporočila in odziv na sogovornikove reakcije, kar so prednosti, ki po elektronskih poteh niso izvedljive.
Prav zato lahko en sam premišljeno izveden klic odpre vrata do pogovorov, ki se končajo z dolgoročnim sodelovanjem.
Takšne veščine so neprecenljivo za ponudnike kompleksnih ali dražjih rešitev, kjer o nakupu odloča več oseb, in prodajni cikli trajajo mesece ali celo leta, ter za podjetja, ki želijo doseči kupce, do katerih klasični marketinški kanali ne sežejo.
Pri tem moramo vedeti predvsem, kako se na klic pripravimo, kako začnemo pogovor, da sogovornik v prvih dvajsetih sekundah začuti vrednost, in kako z vprašanji zgradimo most do naslednjega koraka.
Če potrebujete rešitev, s katero boste korak pred drugimi ponudniki, ki s kupci komunicirajo po elektronskih poti, se nam pridružite na delavnici v sredo, 27. avgusta 2025, od 9. do 13. ure, na lokaciji GZS v Ljubljani.
Njena vsebina temelji na več kot tridesetih letih praktičnih izkušenj s telefonskimi klici, s katerimi sem ustvaril največ stikov za uspešno prodajo zahtevnejših izdelkov, storitev in rešitev v več podjetjih.
Obravnavali bomo tudi konkretne scenarije klicev za:
- potencialne nove kupce,
- obstoječe kupce,
- udeležence webinarjev,
- obiskovalce na sejmih,
- udeležence strokovnih konferenc,
- odzive na prejeta povpraševanja,
- po poslani ponudbi,
- ponovne stike z neaktivnimi kupci,
- klice po prejetem priporočilu.
Zato boste pridobljeno znanje lahko brez posebnega dodatnega preučevanja takoj uporabili pri svojem delu.
Vse informacije in možnost prijave pa so na tej povezavi.